Duże sieci handlowe muszą maksymalnie usprawnić sprzedaż. Tutaj liczy się sprawna obsługa klienta. Możliwość szybkiej obsługi często przesądza o zadowoleniu z zakupów. Znaczenie ma także, aby wybrany sprzęt pozwalał zautomatyzować możliwie, jak najwięcej procesów. Klasyczna Posnet kasa fiskalna (mała czy średnia) zupełnie nie sprawdzi się w dużych delikatesach czy supermarkecie. Takie placówki handlowe najczęściej wykorzystują komputerowe kasy fiskalne. Takie urządzenia łączą funkcję komputera i drukarki fiskalnej. Posiadają one dotykowe monitory, które umożliwiają szybkie wprowadzanie sprzedawanych towarów, dzięki podłączonym do urządzenia skanerom. Skanowanie kodów pozwala na błyskawiczną ewidencję sprzedaży.
O funkcjonalności kas komputerowych przesądza przede wszystkim program komputerowy, który jest wykorzystywany do gospodarki magazynowej i ewidencji sprzedaży na konkretnym urządzeniu. Taki sprzęt jest zwykle zintegrowany z elektroniczną wagą towarów oraz terminalem do kart płatniczych.
